Eugen Herdea, 112 Asigurări, despre cursul de vânzări Salescool
Eugen Herdea e owner la 112 Asigurări și lucrează în brokeraj. A venit la Salescool nu singur, ci cu echipa lui, ceea ce schimbă complet miza: nu e vorba de un om care își îmbunătățește tehnica, ci de o echipă care trebuie să iasă din sală vorbind aceeași limbă.
Obiectivul cu care a intrat a fost pe două paliere, cum spune în filmare: abordarea clienților noi și, separat, fidelizarea celor pe care îi are deja. În asigurări a doua parte cântărește mult, pentru că reînnoirea e tot o vânzare, doar că nimeni nu o tratează așa.
Ce a apreciat concret e că s-a lucrat pe situații reale, similare cu cele din activitatea lor zilnică, nu pe scenarii de manual. Descrie jocurile de rol ca fiind partea cea mai interesantă și menționează un detaliu care contează mai mult decât pare: feedbackul venea imediat, și de la traineri, și de la ceilalți participanți. Rezultatul pe care îl numește nu e o cifră, ci încrederea căpătată de colegii lui în felul în care abordează o vânzare.
„Am lucrat pe situații reale, similare celor pe care le întâlnim în activitatea zilnică.”
Transcrierea completă
Sunt Eugen Herdea și sunt broker în domeniul asigurărilor. Vreau să vă spun că mi-a plăcut foarte mult la cursul de la Salescool. Scopul cursului a fost să perfecționăm, atât eu cât și echipa mea, tehnicile de vânzări privind abordarea clienților. În plus, aici am descoperit metode noi de fidelizare a clienților existenți. Cel mai mult mi-a plăcut modul în care trainerii au combinat super bine teoria cu practica. Pe lângă informațiile primite, am lucrat și pe situații reale, similare celor pe care le întâlnim în activitatea zilnică. Jocurile de rol au fost extrem de interesante. Am exersat diverse tipuri de conversații cu clienții și am primit imediat feedback din partea trainerilor și a participanților. Cursul mi-a oferit idei noi și instrumente practice de vânzare, iar colegii mei au căpătat și mai multă încredere în tehnicile de abordare a vânzărilor. Recomand Salescool tuturor celor care lucrează în domeniul vânzărilor și își doresc să învețe prin jocuri practice, într-un mediu dinamic și profesionist.
Cursul la care se referă: Conversion Mastery, curs de vânzări B2C
Toate filmările, fiecare cu transcriere: Video Salescool
Alte testimoniale, în scris și pe video: Testimoniale Salescool