Notă de informare privind Politica de Confidențialitate
Salescool, persoană juridică română cu sediul social în Bucuresti, str. Cobadin nr. 5, Sector 5, telefon 0731 180 288, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025034687001, cod unic de înregistrare 51794283 protejează intimitatea vizitatorilor site-ului nostru și a persoanelor ale căror informații personale le primim prin utilizarea, completarea și transmiterea de formulare sau alte servicii conexe.
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm informațiile personale pe site-ul nostru și modul în care folosim și dezvăluim aceste informații personale.
Prin furnizarea informațiilor personale pe site-ul nostru sunteți de acord cu practicile noastre de manipulare a informațiilor descrise în această politică de confidențialitate. În secțiunea intitulată „Opțiunile dvs.” sunt descrise și opțiunile pe care le aveți cu privire la informațiile dvs. personale. Această Politică de Confidențialitate se aplică și în cazul informațiilor personale pe care le colectăm prin alte mijloace, pe care le combinăm cu informațiile personale colectate pe site-ul nostru, https://Salescool.ro sau prin operarea și livrarea produselor sau serviciilor noastre.
- Site-ul https://salescool.ro
Această politică de confidențialitate acoperă practicile de informare ale site-ului web https://salescool.ro. Site-ul nostru poate conține legături către site-uri web administrate de terțe părți. Salescool nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul acestor site-uri web. Vă recomandăm să aflați mai multe despre politicile de confidențialitate și securitate ale unor astfel de terțe părți înainte de a le oferi orice tip de informații personale.
- Informații colectate
Toate apelurile telefonice sunt inregistrate in vederea imbunatatirii procesului de vanzare.
Colectăm următoarele date despre utilizatori:
2.1 informațiile pe care le transmiteți în mod voluntar
Informații furnizate de utilizator: este posibil să colectăm informații furnizate de utilizator atunci când alegeți să ne furnizați informațiile dvs. personale prin intermediul site-ului nostru, inclusiv atunci când ne trimiteți un e-mail care pune o întrebare, vă înregistrați pentru a participa la un eveniment, completați un formular pentru a primi materiale de marketing sau buletine de știri prin e-mail (newsletter), trimite-ți un formular de înscriere la unul dintre cursurile noastre, sau când solicitați informații prin intermediul site-ului.
2.2 date tehnice colectate automat de la toți vizitatorii site-ului htttps://Salescool.ro
Colectarea datelor pasive: ca majoritatea serviciilor și paginilor de internet, primim și nregistrăm în mod automat informațiile din jurnalele de server din browser-ul dvs. atunci când utilizați site-ul https://salescool.ro. Putem folosi o varietate de metode, inclusiv GIF-uri clare sau pixeli (cunoscuți și ca „beacon-uri web”) și „cookie-uri”, pentru a colecta aceste informații. Utilizăm cookie-urile de sesiune și persistente. Informațiile pe care le putem colecta cu aceste metode automate pot include, de exemplu, informații cookie, adresa IP a utilizatorului, codul de utilizator, tipul de browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera, IE, etc.) , tipul de system de operare (Windows, Android, IOS, etc.), conținutul și paginile pe care le accesați pe site-ul Salescool, frecvența și durata vizitelor dvs. pe site și adresa URL de trimitere (de ex., pagina de pe care ați navigat pe site-ul nostru). De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri pe site-ul nostru pentru a stoca validatorii de sesiune pe hard disk. Dacă combinăm direct orice informații culese prin mijloace pasive cu informații personale, tratăm informațiile combinate ca informații personale în conformitate cu această politică de confidențialitate. În caz contrar, folosim informațiile colectate prin mijloace pasive în forme agregate. Prin accesarea, navigarea și/sau utilizarea site-ului nostru utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și este de acord cu termenii și condițiile de utilizare și prin urmare își oferă consimțământul în mod expres pentru utilizarea fisierelor tip „cookie” în acord cu acești termeni. Un fișier de tip cookie reprezintă un mic fișier text care este stocat și/sau citit de browserul dvs. web pe hard disk-ul dispozitivului dvs. final (de exemplu, computer, laptop sau smartphone) în funcție de site-urile web pe care le vizitați. De asemenea, fișierele de tip cookie fac interacțiunea dvs. cu site-urile web mai sigură și mai rapidă, deoarece acestea își pot aminti preferințele dvs. (de exemplu, autentificare, limbă), trimițând informațiile pe care le conțin înapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau către alt site web căruia le aparțin (third-party cookie), atunci când vizitați din nou site-ul web respectiv utilizând același dispozitiv final. În general utilizatorii pot vizita website-ul nostru fără a ne spune cine sunt și fără a dezvălui informații personale. Site-ul nostru utilizează cookie-uri numai pentru a asigura cea mai bună experiență a utilizatorului. Site-ul nostru utilizează tehnologia de tip cookie pentru a vă oferi un serviciu web mai bun și personalizat. Datele stocate de fișierele de tip cookie utilizate pe site-ul nostru nu arată niciodată detalii personale în baza cărora să poată fi stabilită o identitate individuală. Fișierele de tip cookie folosite de site-ul Salescool (salescool.ro)
a) fișiere de tip cookie absolut necesare care vă permit să navigați pe site și să îi utilizați funcțiile de bază; de obicei, acestea sunt instalate ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care echivalează cu o cerere de servicii. Aceste fișiere de tip cookie sunt indispensabile pentru utilizarea în bune condiții a
site-urilor. Din aceasta categorie folosim urmatoarele cookie: PHPSESSID, CONSENT, gdpr[allowed_cookies], gdpr[consent_types],
b) fișiere de tip cookie privind funcționalitatea sunt utilizate pentru a ne permite să vă oferim funcții îmbunătățite și mai personalizate, cum ar fi reamintirea preferințelor dvs. Aceste fișiere de tip cookie colectează informații anonime și nu pot urmări navigările dvs. pe alte site-uri. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani.
c) fișiere de tip cookie analitice și privind performanța ne permit să colectăm
informații despre modul în care este utilizat site-ul nostru. De exemplu, paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des și dacă utilizatorul primește mesaje de eroare de la anumite pagini. Aceasta ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul nostru, de exemplu, asigurând că puteți găsi ușor ceea ce căutați. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani. Din aceasta categorie folosim urmatoarele cookie (Google Analytics, Facebook):_ga, _gid, _gat, fr
d) fișiere de tip cookie privind marketing și identificarea publicului țintă înregistrează vizita dvs. pe site-ul nostru, paginile pe care le-ați vizitat și link-urile pe care le-ați accesat. Putem utiliza aceste informații pentru a oferi publicitate mai relevantă pentru dvs.și interesele dvs. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a limita frecvența cu care puteți vedea reclamă și pentru a ajuta la măsurarea eficienței campaniilor publicitare. De asemenea, putem împărtăși aceste informații cu terțe-părți (cum ar fi agenții de publicitate din rețea) în acest scop. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani. Din aceasta categorie folosim urmatoarele cookie (Google AdWords, Facebook Ads): 1P_JAR, DV, IDE, NID, fr. Cookie-urile pot fi „permanente” sau „pe sesiune”: un cookie permanent va fi stocat de către browser și va rămâne valid până la data setată a expirării, în cazul în care nu este șters de către utilizator înainte de data expirării; un cookie pe sesiune va expira la sfârșitul sesiunii, atunci când browserul web este închis. Utilizăm ambele variante de cookies pe website-ul nostru.
Setări privind rularea fișierelor tip „cookie”:
Aveți posibilitatea setării browser-ului dvs. pentru a nu mai accepta fișiere tip „cookie”, sau puteți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Trebuie totuși specificat că dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face
anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. Totodată, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi sau vedea publicitate online sau publicitate online personalizată. Browserele actuale oferă posibilitatea de a schimba setările fișierelor tip „cookie” și de obicei veți găsi aceste setări în meniul “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului dvs. Următoarele link-uri (în limba română) vă pot ajuta să înțelegeți aceste setări, sau puteți folosi opțiunile de “ajutor” a browser-ului dvs. pentru mai multe detalii.
Setări cookies pentru Google Chrome
Setări cookies pentru Mozilla Firefox
Setări cookies pentru Internet Explorer
Setări cookies pentru Apple Safari
Politica de confidențialitate a furnizorilor nostri de statistici este disponibilă la:
Google – https://www.google.com/policies/privacy
Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/update
2.3 informațiile colectate prin intermediul serviciilor noastre;
2.4 informațiile pe care le colectăm din surse terțe.
- Utilizarea informațiilor colectate
Folosim informații personale pentru a stabili și a îmbunătăți relația noastră cu dvs. Putem folosi informații personale pentru: a opera, furniza, îmbunătăți și menține site-ul Salescool; pentru a preveni folosirea abuzivă și frauduloasă a site-ului; pentru scopuri administrative și interne; pentru a personaliza și a afișa conținut pe site-ul nostru; acolo unde este permis, pentru a vă trimite informații, inclusiv prin e-mail, despre serviciile noastre care credem că v-ar putea interesa; pentru a răspunde solicitărilor dvs. Și pentru alte scopuri de servicii, ca de exemplu, pentru completarea formularului
de înscriere la unul dintre cursurile pe care le oferim. Putem folosi adresa dvs. de e-mail, sau orice adresă de e-mail furnizată pe site-ul nostru, https://salescool.ro. Este posibil să folosim datele colectate în mod pasiv pe site-ul https://salescool.ro pentru:
3.1 a ne aminti informațiile dvs., astfel încât să nu trebuiască să le reintroduceți în timpul vizitei dvs. sau la următoarea dată când vizitați site-ul;
3.2 să monitorizăm valorile agregate ale utilizării site-ului web, cum ar fi numărul total de vizitatori și paginile vizualizate, etc.
- Divulgarea informațiilor colectate
Salescool nu vinde, nu oferă și nu închiriază informații personale sau adrese de e-mail pe care le colectăm direct prin intermediul site-ului https://salescool.ro. Doar un număr limitat de membri ai echipei Salescool (supuși unor clauze speciale de confidențialitate) au acces la datele personale colectate prin intermediului site-ului și doar pentru oferirea
produselor sau serviciilor noastre. Anumite informații pe care ați ales în mod voluntar să le afișați pe orice porțiune disponibilă publicului pe site sau pe alt serviciu sau rețele sociale devine disponibilă publicului și poate fi colectată și utilizată de noi sau de alții fără restricții (de exemplu, și fără a se limita la, când postați comentarii sau întrebări și vă publicați numele, avatarul, adresa de e-mail, etc.). Putem împărtăși informațiile dvs., inclusiv informațiile personale, după cum urmează: Furnizori de servicii tehnice, administrative sau profesionale pentru Salescool: Putem furniza informații personale unor terțe părți pentru a le folosi în îndeplinirea funcțiilor interne de afaceri (de exemplu, întreținere, securitate, analiză de date, servicii de gestionare a bazelor de date, marketing prin e-mail, transmisie prin e-mail, CRM, sondaje sau găzduire de date, etc). Solicităm acestor terțe părți să accepte să utilizeze informațiile dvs. personale numai în conformitate cu această Politică de confidențialitate și solicităm de asemenea acestora să nu folosească aceste informații pentru alt scop decât să ne furnizeze serviciile necesare. Cerințe legale: Putem divulga informații personale la cererea întemeiată a unei agenții guvernamentale, instituție administrativă sau judiciară, formulată în concordanță cu legile în vigoare. În plus, putem divulga informații personale când, cu bună-credință, considerăm că este adecvat sau necesar să
prevenim încălcarea termenilor de utilizare a serviciilor noastre sau a celorlalte acorduri; când este necesar ca măsură de precauție împotriva răspunderii; pentru protejarea drepturilor, a proprietății sau a siguranței oricărei persoane sau a publicului larg; pentru menținerea și protejarea securității și integrității serviciilor sau infrastructurii noastre; pentru protecția noastră și a serviciilor noastre de utilizări frauduloase, abuzive sau ilegale; pentru investigarea și apărarea împotriva cererilor sau a afirmațiilor terților. Informații agregate și informații neidentificabile: Este posibil să împărtășim informații agregate pentru a identifica tendințele industriei și publicității și pentru a genera publicitate pentru serviciile Salescool cu partenerii, furnizorii de servicii de publicitate sau presa pentru a demonstra utilizarea serviciilor.
- Opțiunile Dumneavoastră
În calitate de vizitator al site-ului nostru, puteți alege să nu furnizați informații personale. Puteți, de asemenea, accesa în orice moment informațiile dvs. personale pentru a actualiza, corecta sau șterge anumite informații personale despre dvs., contactând-ne la adresa de e-mail contact@Salescool.ro sau la adresa indicată mai jos în secțiunea „Contact”. De asemenea, aveți dreptul de a obține de la Salescool ștergerea datelor personale despre dvs., în conformitate cu legile aplicabile privind confidențialitatea datelor. Vă puteți exercita drepturile cu următoarele solicitări: Aveți dreptul de a solicita în orice moment accesul la rectificarea, ștergerea sau restricționarea procesării datelor colectate de către noi. Pentru a ne ajuta să păstrăm datele personale actualizate, recomandăm utilizatorilor să ne informeze despre orice schimbare sau
discrepanță. Pentru a vizualiza sau modifica datele personale, pentru a obține informații despre perioada de timp pentru care Salescool intenționează să păstreze datele personale sau pentru alte întrebări legate de datele personale
cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@Salescool.ro În plus, atunci când ne furnizați informații personale puteți decide să nu vă înscrieți pentru a primi informații de marketing de la Salescool despre produse și servicii (inclusiv produsele și serviciile noastre și cele ale terților). Consultați, de asemenea, secțiunea „Comunicarea și Comunicări de Marketing Nesolicitate”, pentru informații suplimentare privind modificarea preferințelor dvs. sau renunțarea la primirea informațiilor de marketing. Vă rugăm să rețineți că și în cazul în care actualizați sau eliminați informațiile personale pe care ni le-ați furnizat, informațiile dvs. personale pot fi păstrate în arhivele noastre de rezervă pentru o perioadă rezonabilă de timp în scopuri legale.
- Comunicarea și Comunicări de Marketing Nesolicitate
Dacă ați optat să primiți comunicări de la noi, vă putem trimite mesaje administrative și actualizări referitoare la contul dvs., dacă ați creat unul pe site-ul nostru, actualizări privind site-ul web Salescool și, acolo unde este permis de legislația aplicabilă, informații referitoare la oferta noastră, produse și servicii, inclusiv, și fără a se limita la acestea, prin actualizări de rețele sociale, prin e-mail și prin poștă. Dacă nu mai doriți să primiți mesaje de e-mail comerciale, puteți indica preferințele dvs. privind mesajele comerciale de e-mail, urmând pașii de dezabonare descriși în astfel de mesaje. De asemenea, vă puteți indica preferințele referitoare la mesajele de poștă electronică comerciale și la mesajele poștale prin
contactarea cu ajutorul informațiilor din secțiunea „Contact” de mai jos.
- Securitatea datelor
Siguranța informațiilor dvs. este importantă pentru noi, incluzând, dar fără a se limita la, informațiile personale colectate prin site-ul și serviciile Salescool. Folosim măsuri de securitate rezonabile pentru a ne proteja împotriva pierderii, utilizării incorecte și modificării informațiilor personale aflate sub controlul nostru, atât în timpul transmiterii, cât și după ce primim aceste informații. Aceasta include, dar nu se limitează la, utilizarea firewall-urilor și criptarea. Deși facem eforturi de bună-credință pentru a menține securitatea acestor informații personale, nici o metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta accesul neautorizat, utilizarea, dezvăluirea sau modificarea informațiilor. Ne străduim să asigurăm integritatea și securitatea rețelelor și a sistemelor noastre, dar nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor împiedica „hackerii” sau alte persoane neautorizate să acceseze ilegal sau să obțină aceste informații. Dacă aflăm despre o încălcare a securității care implică informațiile dvs. personale, este posibil să încercăm să vă informăm în mod electronic, astfel încât să puteți lua măsuri de protecție adecvată. Prin
utilizarea site-ului https://salescool.ro sau furnizării de informații personale, sunteți de acord că putem comunica cu dvs. în mod electronic cu privire la problemele de securitate, confidențialitate și administrative legate de utilizarea de către dvs. a site-ului nostru. Dacă apare o încălcare a sistemelor de securitate, este posibil să afișăm o notificare pe pagina noastră web (https://salescool.ro) sau într-o altă locație și putem alege să vă trimitem un e-mail la adresa pe care ne-ați furnizat-o. În funcție de locul în care locuiți, puteți avea dreptul legal de a primi în scris o notificare privind încălcarea securității, care implică informațiile dvs. personale. Prezentul paragraf de notificare se aplică utilizatorilor site-ului https://salescool.ro și clienților care utilizează serviciile noastre.
- Protecția Minorilor
Regulamentul General de Protecție a Datelor UE679/2016 (GDPR) și/sau alte legi privind protecția vieții private a copiilor protejează confidențialitatea online a copiilor sub 16 ani. Site-ul salescool.ro nu se adresează persoanelor cu vârsta mai mică de 16 ani și solicităm ca astfel de persoane să nu furnizeze informații personale prin site-ul nostru. În plus, nu
colectăm și nu păstrăm cu bună știință informații personale de la nici o persoană cu vârsta sub 16 ani. Dacă aflăm că au fost colectate informații personale de la un utilizator cu vârsta sub 16 ani pe site-ul nostru, atunci vom lua măsurile corespunzătoare pentru a determina ștergerea acestor informații.
- Google Analytics
Folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru de către vizitatori. Google Analytics ne furnizează date agregate care ne ajută să luăm decizii de marketing în cunoștință de cauză. În cele din urmă, Google, în calitate de terță parte, controlează informațiile colectate prin Google Analytics și ar trebui să verificați și să fiți confortabil cu practicile sale de confidențialitate înainte de a utiliza site-ul nostru. Puteți să consultați informații despre practicile Google privind confidențialitatea în ceea ce privește Google Analytics la adresa web www.google.com/analytics/learn/privacy.html
- Publicitatea Online (Ad Networks)
Utilizăm agenții de publicitate din rețea (Google AdWords, Facebook Ads), pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe site-uri web ale unor terțe părți și să evaluăm succesul campaniilor noastre publicitare. Agențiile de publicitate din rețea sunt terțe părți care afișează anunțuri pe baza vizitelor dvs. pe site-ul nostru web, precum și pe alte site-uri web. Aceasta ne permite nouă și acestor terțe părți să personalizăm reclamele prin afișarea de anunțuri pentru produse și servicii de s-ar putea să fiți interesați. Furnizorii și agenții de publicitate, sponsorii și/sau serviciile de măsurare a traficului pot utiliza cookie-uri, JavaScript, web beacons (inclusiv clear GIF), pixels, Flash LSOs și alte tehnologii pentru a măsura eficacitatea anunțurilor și pentru a personaliza conținutul publicitar. Aceste cookie-uri ale terțelor părți și alte tehnologii similare sunt guvernate de politica de confidențialitate a fiecărei terțe părți, și nu de către acest site. Este posibil să furnizăm acestor agenții de publicitate (Ad Networks) informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web, precum și informații agregate despre vizitatorii site-ului nostru. Aveți posibilitatea de a renunța la multe rețele publicitare terțe, inclusiv la cele operate de membrii Network Advertising Initiative („NAI”) și de Digital Advertising Alliance („DAA”). Pentru mai multe informații referitoare la această practică de către membrii NAI și membrii DAA și alegerile dvs. privind utilizarea acestor informații de către aceste companii, inclusiv opțiunea de excludere a rețelelor publicitare terțe operate de membrii NAI și DAA, vizitați site-urile lor, respectiv: www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp (NAI) și www.aboutads.info/choices (DAA). Dacă optați să nu mai primiți anunțuri publicitare de la unul sau mai mulți dintre membrii NAI sau rețelele membre DAA (mulți dintre aceștia vor fi aceeași) înseamnă că acești membri nu vor mai oferi conținut sau anunțuri direcționate către dvs. Asta nu înseamnă că nu veți mai primi nici un conținut sau anunțuri direcționate pe site-ul nostru sau pe alte site-uri web. Puteți continua să primiți reclame, de exemplu, pe baza site-ului web pe care îl vizualizați. De asemenea, în cazul în care browser-ele dvs. sunt configurate să respingă cookie-urile când vizitați o pagină de dezactivare sau ulterior ștergeți cookie-urile, utilizați un computer diferit sau modificați browser-ele web, este posibil ca opțiunea de renunțare la NAI sau DAA să nu mai fie eficientă. Informații suplimentare sunt disponibile pe site-urile NAI și DAA accesibile prin link-urile de mai sus.
- Fișierele de tip Cookie și widgeturi de comunicare socială
Site-ul nostru utilizează fișiere de tip „Cookie” pentru a vă distinge de ceilalți vizitatori ai site-ului. Acest lucru ne ajută să vă oferim o experiență mai bună atunci când navigați pe site-ul nostru și ne permite, de asemenea, să ne îmbunătățim site-ul. Această prelucrare se bazează pe consimțământul dvs. exprimat pe site-ul nostru și/sau prin setările din browser-ul dvs. Pentru informații detaliate despre fișierele de tip „Cookie” pe care le folosim, cât timp le folosim și despre scopurile pentru care le folosim, consultați punctul 2.2 date tehnice colectate automat de la toți vizitatorii site-ului htttps://Salescool.ro.
- Actualizări la politica de confidențialitate
Putem actualiza ocazional această politică de confidențialitate. Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică de
confidențialitate pentru a vă informa în legătură cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale. Accesarea sau utilizarea site-ului nostru reprezintă acordul dvs. cu politica de confidențialitate actuală.
Ultima actualizare:07.10.2025
Dacă aveți întrebări cu privire la această Notă de informare privind Politica de Confidențialitate puteți să ne contactați la adresa de email: contact@salescool.ro.
De asemenea, puteți să ne scrieți la: Salescool, Str. Cobadin nr. 5, Bucuresti, Sector 5, Tel: 0731 180 288